Доставка и оплата
Внимание: Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице оформления заказа.
Минимальный заказ.
Минимальная сумма для отправки заказа отсутствует!
Бесплатная доставка (компенсация суммы доставки)
Мы компенсируем услуги доставки для заказов от 1000 рублей по следующей схеме:
заказ от 1000 руб. - скидка 50 руб. на доставку.
заказ от 2000 руб. - скидка 100 руб. на доставку.
заказ от 3000 руб. - скидка 150 руб. на доставку.
заказ от 3500 руб. - скидка 250 руб. на доставку.
заказ от 4000 руб. - скидка 300 руб. на доставку.
заказ от 5000 руб. - скидка 350 руб. на доставку.
заказ от 6000 руб. - скидка 400 руб. на доставку.
Полная компенсация распространяется на заказы, стоимость услуг доставки которых до 400 рублей. Доставка до пунктов выдачи в 90% не выходит за рамки этой суммы и будет для вас бесплатной.
Анонимность заказов при оформлении и доставке.
Соблюдаем полную анонимность при оформлении, а так же при вручении заказов.
Упаковка.
Упаковываем заказы в непрозрачные пакеты, коробки. Ни курьер, ни транспортная компания при выдаче не видит заказанный Вами товар.
Вся документация находится внутри запечатанной коробки. А на коробке будет наклеена транспортная накладная без каких-либо пометок 18+. Ниже представлен образец транспортной наклейки, которая будет наклеена на ваш заказ.
Самовывоз из шоурума по адресу: Проспект Мира 101Вс1
Сроки готовности заказа:
Если товар в наличии в шоуруме, вы можете сразу прийти/приехать за заказом! Наличие уточняйте в онлайн чате, в карточке товара на сайте на вкладке наличие, если кол-во указано на складах Магазин и/или Оптовый, значит товар сможем продать/отправить сегодня. При необходимости срочной доставки отправим курьером DOSTAVISTA или Яндекс Такси в течение дня (по тарифам компаний на момент отправки).
День в день: Если вы сделали заказ в рабочий день до 9:30 утра, заказ будет готов к выдаче в этот же день после 14:00. При необходимости срочной доставки отправим курьером DOSTAVISTA или Яндекс Такси в течение дня (по тарифам компаний на момент отправки).
На следующий день: Если вы сделали заказ после 9:30 утра в рабочий день, заказ будет готов к выдаче на следующий день после 14:00.
Выходные дни: Если вы сделали заказ в выходной день или пятницу после 9:30 утра, заказ будет готов к выдаче в первый рабочий день, следующий за выходными, после 14:00. При наличии товара в магазине возможна доставка курьером DOSTAVISTA или Яндекс Такси (по тарифам компаний на момент отправки) в выходные дни, уточняйте наличие в онлайн чате.
Забрать заказанный товар можно по адресу: Москва, Проспект Мира 101Вс1 (схему маршрута от метро смотрите на странице "Контакты")
Выдача заказов производится:
Пн-Вс с 10 до 20
Как только заказ будет готов к выдаче, вам поступит уведомление по смс. После уведомления можно забрать заказ.
Доставка заказов по Москве
Курьерской доставкой DOSTAVISTA или Яндекс Такси доставим в течении дня, при наличии товаров в шоуруме (уточняйте в онлайн чате) или для заказов оформленных до 10 утра в будни.Заказы, оформленные через курьерские службы и Почту России передаем* в службу или почту России на следующий рабочий день после обработки и подтверждения заказа.
Если заказ сделан до 9:30 по МСК в рабочий день передаем* день в день в транспортные компании СДЭК, Dostavista, Яндекс Такси, Почта России.
Если вы сделали заказ после 9:30 утра в рабочий день предаем* на следующий рабочий день.
Выходные дни: Если вы сделали заказ в выходной день или пятницу после 9:30 утра, заказ будет передан* в первый рабочий день, следующий за выходными.
Доставку осуществляют транспортные компании: СДЭК, Халва и Почта России.
Отправляем в пункты выдачи заказов СДЭК или курьером СДЭК, в постаматы Халва и в отделения Почты России.
*передача означает отправку заказа а не готовность к выдаче. Сроки доставки указаны при оформлении заказа.
Пункты выдачи заказов:
Пункт выдачи заказов можно выбрать на странице оформления заказа, списком и на карте.
Также узнать есть ли филиал компании СДЭК в вашем населенном пункте можно на сайте транспортной компании, для этого перейдите по ссылке пункты выдачи.
Узнать есть ли почтаматы компании Халва в вашем населенном пункте можно на сайте транспортной компании, для этого перейдите по ссылке карта точек
Узнать есть ли филиал компании Почта России в вашем населенном пункте можно на сайте транспортной компании, для этого перейдите по ссылке пункты выдачи
Доставляем заказы в регионы
- транспортной компанией “СДЭК” (предоплата или наложенный платеж)
- В почтаматы “Халва” (предоплата или наложенный платеж)
- Почта России (только по предоплате) Используются расчеты Универсального калькулятора Почты России и EMS
Стоимость доставки:
Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице оформления заказа. Тарифы от 150 рублей!
- Для расчета доставки компанией СДЭК или Халва введите название вашего населенного пункта.
- Для расчета доставки Почтой России, заполните поля “Индекс” “Адрес”
Режим работы
Прием заказов производим круглосуточно, обрабатываем ежедневно с 9:00 до 20:00.
Отправка заказов: Понедельник – Пятница
Способы оплаты
- Наложенный платеж — оплата наличными курьеру или в пунктах выдачи заказов. *( Требуется подтверждение звонком, после обработки мы свяжемся с вами для подтверждения заказа.) При первом заказе на нашем магазине может потребоваться предоплата в размере стоимости доставки заказа или 10% стоимости товаров в случае бесплатной доставки - требование основано на уменьшение числа заказов которые не выкупаются в пунктах выдачи.
- Оплата банковской картой или электронными деньгами через сайт при заказе. (Оплаченные заказы подтверждаются без звонка, вы получите смс о подтверждении)
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.
В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.
На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.
Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.
Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не проводите оплату повторно!
Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Как отследить ваш заказ в различных транспортных компаниях:
СДЭК, Почта России: перейдите по ссылке и введите номер заказа, трек номер или Ваш номер телефона.
Халва: перейдите по ссылке и введите номер заказа или трек номер из смс/email.
Для оптовых покупателей:
Бесплатная доставка по Москве и в пункты выдачи по РФ при заказе от 60 000 рублей*Бесплатная доставка по Москвев пункты выдачи по РФ при заказе от 100 000 рублей**
**Компенсируем стоимость доставки до 1500 рублей, если сумма доставки выше, необходимо оплатить разницу.
**Компенсируем стоимость доставки до 2000 рублей, если сумма доставки выше, необходимо оплатить разницу.